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Asur, in tilt i telefoni del Cup
Troppe chiamate per le prenotazioni

SANITA' - La linea regionale da qualche giorno, soprattutto nel pomeriggio, va in sovraccarico. Il numero spesso risulta non funzionante. A breve una gara d'appalto per potenziare il servizio
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Telefoni bollenti al Cup regionale. Da qualche giorno la linea, soprattutto nel pomeriggio, va in sovraccarico. Con il risultato che chi telefona trova il numero non funzionante. Un problema che però l’Asur conta di risolvere il prima possibile. È quasi al via una gara d’appalto per potenziare le linee telefoniche che rispondono al numero 07211779301. Anche perché l’alternativa è un numero verde contattabile solo da telefono fisso. Oppure andare direttamente in ospedale. Ma il numero è comodo, prende prenotazioni praticamente per tutta la Regione (così se ad esempio c’è un’urgenza, si sa subito dove andare a visitarsi anche non vicino a casa propria), e forse proprio per questo con il rientro di tanti dalle ferie è andato un po’ il tilt per le troppe chiamate. La soluzione, per adesso, è telefonare a ore diverse della giornata, in modo da non trovare la linea sovraccarica.

 


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