Le Farmacie Comunali di Porto Sant’Elpidio hanno avviato in questi giorni un’indagine di soddisfazione rivolta a tutti i cittadini. Attraverso un semplice questionario, gli utenti potranno esprimere la propria opinione sui servizi ricevuti, sull’accoglienza, sull’efficienza e sulla qualità complessiva dell’esperienza in farmacia.
L’iniziativa nasce con l’obiettivo di ascoltare in modo diretto le esigenze della comunità, individuare eventuali aree di miglioramento e rafforzare ulteriormente il legame di fiducia con i cittadini.
«Crediamo fortemente in un servizio pubblico che sia trasparente, partecipativo e in continua evoluzione – dichiara Monia Belleggia, presidente delle Farmacie Comunali di Porto Sant’Elpidio – Il questionario rappresenta uno strumento concreto per dare voce ai nostri utenti e guidarci nel miglioramento costante dell’offerta».
I moduli sono disponibili presso le tre sedi delle Farmacie Comunali di Porto Sant’Elpidio: in via Umberto I° 736, in via Marina 12 e al centro commerciale “Le Ancore” in via Fratte 41. Le risposte saranno raccolte in forma anonima e analizzate nel pieno rispetto della privacy.
«Ogni opinione è importante per costruire insieme un servizio sempre più vicino alle reali esigenze delle persone. Invitiamo, quindi, tutti i cittadini a partecipare» conclude la presidente.
Per maggiori informazioni è possibile rivolgersi direttamente al personale delle 3 sedi delle Farmacie Comunali.
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