Il grazie di una donna alla Ginecologia del Murri: «Un reparto impareggiabile»

Abnegazione, premura, cordialità e professionalità. Qualità che contraddistinguono il reparto di Ginecologia e, più in generale, il dipartimento Materno-Infantile dell’Ast Fermo, guidati dal direttore dr. Alberto Maria Scartozzi.

E’ gratificante e stimolante il fatto che i pazienti lo percepiscano e manifestino il loro apprezzamento come nel caso di una donna che ha inviato una mail all’Azienda con un encomio rivolto proprio alla Uoc Ginecologia. Una paziente a cui va il ringraziamento dell’Ast Fermo con, in testa, quello del Direttore Generale dr. Roberto Grinta.

Di seguito il testo della mail:

«Buonasera, mi chiamo (…si omette il nome della paziente a tutela della privacy). Sono stata vostra paziente, ricoverata in day-hospital (a metà ottobre) per una resectomia. Già dalla fase del preoperatorio, (avvenuto a metà ottobre), ho trovato un reparto impareggiabile, grande preparazione, umanità e attenzione al paziente. Meravigliosa la dr.ssa Lucia Ercoli (Funzione Organizzativa del reparto), che ti accoglie col suo sorriso e ti fa sentire come a casa, in un momento in cui la tensione prevale su tutto. Il dr. Alberto Maria Scartozzi, con poche parole, ti porta nel suo mondo con semplicità e ti fa capire qualcosa che, in quel momento, ti sembra più grande di te. Il giorno dell’intervento tutti sono accoglienti, pronti al sorriso e ad una parola di conforto. Il dr. Francesco Ciattaglia dimostra un’empatia veramente unica e una sensibilità che fanno bene in quel momento che a noi sembra insuperabile. Questo è quello che ognuno di noi vorrebbe trovare quando entra in ospedale, ma non è così scontato. È per questo che desidero esprimere, con questa mail, la mia gratitudine e i miei complimenti al dr. Scartozzi, al dr. Ciattaglia, alla dr.ssa Ercoli e naturalmente a tutto il reparto di Ginecologia e Ostetricia, perché tutti fanno il loro lavoro con dedizione, senso del dovere e la giusta umanità che fa davvero la differenza in una professione così delicata come la vostra. Grazie di cuore per tutto quello che hanno fatto per me! Buon lavoro».