L’encomio al reparto di Urologia del Murri da parte di un paziente

Ancora una lettera di encomio e ringraziamento da parte di una paziente per l’Ospedale Murri di Fermo e nello specifico per il Reparto di Urologia. «Simili missive riempiono il cuore e rappresentano un riscontro concreto, oltre che una testimonianza di profonda gratitudine, sulle qualità a 360 gradi dei nostri eccellenti professionisti. Questa volta parliamo di una lettera che la nostra Azienda Sanitaria Territoriale – sottolineano dall’Ast Fermo – ha ricevuto da parte di un paziente del reparto di Urologia, guidato dal direttore Mahmoud Yehia. Al paziente e ai nostri professionisti un rinnovato ringraziamento sulla scia di una sanità pubblica sempre più vicina e in empatia con i cittadini».

Di seguito il testo:

«Al Reparto di Urologia dell’Ospedale Murri di Fermo. Anche se in notevole ritardo, desidero esprimere la mia più profonda gratitudine e ammirazione per il personale del vostro reparto. Sono stato ricoverato dal 30 ottobre al 3 novembre e ho potuto constatare la incredibile professionalità e dedizione di tutti gli addetti. Ringrazio tutti gli operatori, le infermiere, le Oss e i medici che mi hanno supportato e “sopportato” con una umanità e una sensibilità a tratti disarmanti e che hanno reso l’intervento e la degenza più sopportabili. Disponibilità all’ascolto e umanità che ritrovo nel vostro eccezionale primario, dottor Yehia; come sempre è l’esempio che ispira e motiva il gruppo e che ti rende un vero leader. Il vostro lavoro quotidiano, svolto con dedizione, è la miglior risposta a chi dà per spacciata la sanità pubblica. Serve un’empatia con la persona che può dare solo chi sente il proprio lavoro come una missione e non un mero calcolo contabile. I miei più sentiti auguri per le prossime festività, augurando a tutto il personale un futuro pieno di soddisfazioni e successi. Con tutta la mia stima».